Настоящий документ является официальным предложением ООО «Концерн гражданского и промышленного строительства и ремонта» (ИНН 7801747823, ОГРН 1267800016384, адрес: 199155, г. Санкт-Петербург, пер. Декабристов, д. 7, лит. Н, пом. 9-Н, офис 3-1) (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — Покупатель) на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» (в части, применимой к дистанционной торговле).
1. Термины
- Сайт — интернет-магазин по адресу https://gprs-stroy.ru.
- Товар — продукция, представленная в каталоге Сайта.
- Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара через Сайт или по согласованию с менеджером.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путём оформления Заказа на Сайте и/или оплаты счёта.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты, карточки товара, счёта и согласованных с менеджером условий поставки.
Характеристики, цена, количество, стоимость и сроки доставки доводятся до Покупателя до заключения договора. Запрос коммерческого предложения или расчёта сам по себе не является заказом. Для позиций с пометкой о необходимости расчёта окончательные условия согласуются до заключения договора.
3. Оформление заказа
- Покупатель оформляет Заказ через корзину Сайта, форму заявки или иным способом, предложенным Продавцом.
- Покупатель предоставляет достоверные контактные данные и сведения, необходимые для исполнения Заказа.
- При дистанционной продаже договор с потребителем заключается в порядке, предусмотренном законом, в том числе с момента получения Продавцом сообщения о намерении приобрести товар на условиях оферты. Покупателю предоставляется подтверждение с номером заказа и его условиями. Подтверждение менеджером не отменяет уже возникшие обязательства Продавца.
- Оформляя Заказ, Покупатель принимает условия настоящей оферты. Согласие на обработку персональных данных подтверждается отдельно и не включается в акцепт оферты. Правила использования сервисов изложены в Пользовательском соглашении.
4. Цена и оплата
Цены указаны на Сайте в рублях РФ, если не указано иное. Цена заключённого договора не изменяется Продавцом в одностороннем порядке.
Оплата производится способами, указанными на странице «Оплата»: банковским переводом по счёту, иными способами по согласованию.
Условия по НДС определяются реквизитами счёта и договорённостями сторон.
5. Доставка и передача товара
Условия доставки, самовывоза и сроки отгрузки указаны на странице «Доставка» и согласуются при подтверждении Заказа.
При доставке потребителю, организованной Продавцом, риск случайной гибели или повреждения Товара до его передачи потребителю несёт Продавец. Для поставок организациям и ИП для предпринимательских целей момент перехода риска определяется договором и Гражданским кодексом РФ.
6. Качество и претензии
Товар поставляется в соответствии с описанием на Сайте, технической документацией и применимыми стандартами (ГОСТ, ТУ, СТО), если они указаны для конкретной позиции.
Претензии по качеству, комплектности и количеству принимаются в порядке и сроки, установленные законодательством РФ и договорённостями сторон. Претензию в свободной форме можно направить на office-gprs@mail.ru или письмом по адресу 199155, г. Санкт-Петербург, пер. Декабристов, д. 7, лит. Н, пом. 9-Н, офис 3-1. Укажите номер заказа либо контактные данные для его поиска, описание ситуации и требование; при возврате денежных средств — реквизиты для возврата, если они необходимы. Фотографии и документы можно приложить для ускорения рассмотрения; отсутствие кассового чека само по себе не является основанием для отказа. Телефон для уточнений: +7 9-111-123-123.
7. Возврат и отказ от товара
Следующие условия распространяются на физических лиц, приобретающих товары для личных, семейных и домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
- Потребитель вправе отказаться от дистанционно приобретённого товара в любое время до его передачи и в течение 7 дней после передачи. Если при доставке не предоставлена информация о порядке и сроках возврата в предусмотренной законом форме, срок отказа составляет 3 месяца с момента передачи.
- Для возврата товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Факт покупки можно подтвердить чеком, номером заказа или другими доказательствами.
- Отказ от товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами не допускается только если он может использоваться исключительно приобретающим его потребителем. Сам по себе заказ позиции у поставщика не делает её невозвратной. Перечень товаров, не подлежащих обмену по статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», не является общим запретом на дистанционный возврат.
- Деньги возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления требования, за исключением предусмотренных законом расходов Продавца на доставку от потребителя возвращённого товара надлежащего качества.
- Товар можно вернуть дистанционно, в том числе перевозчиком или почтой, способом, позволяющим Продавцу проверить его состояние при получении. Для выбора адреса приёмки свяжитесь с Продавцом; это не является условием возникновения права на отказ. Потребитель вправе направить возврат по адресу Продавца, указанному в разделе 10. При возврате товара надлежащего качества транспортные расходы и риск его повреждения или утраты при обратной перевозке несёт потребитель.
- При недостатках товара действуют права и сроки, установленные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Ограничение для индивидуально-определённого товара надлежащего качества не отменяет прав при обнаружении недостатков. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и возврата осуществляется силами и за счёт Продавца в предусмотренных законом случаях.
Для организаций и ИП, приобретающих товары для предпринимательских целей, возврат и претензии регулируются условиями заключённого договора и Гражданским кодексом РФ. Эти условия не ограничивают права потребителей.
8. Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Освобождение от ответственности допускается только по основаниям, предусмотренным законом. Действия привлечённых Продавцом исполнителей сами по себе не исключают его ответственность перед потребителем.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
10. Реквизиты Продавца
ООО «Концерн гражданского и промышленного строительства и ремонта»
ИНН 7801747823, КПП 780101001, ОГРН 1267800016384
Юридический адрес: 199155, г. Санкт-Петербург, пер. Декабристов, д. 7, лит. Н, пом. 9-Н, офис 3-1
Р/с 40702810710002063852 в АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974
Email: office-gprs@mail.ru
Телефон: +7 9-111-123-123
11. Заключительные положения
Настоящая оферта действует бессрочно до её отзыва Продавцом. Актуальная редакция размещается на Сайте. Споры подлежат рассмотрению в порядке, установленном законодательством РФ.